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中国石化加油站员工主动退还客户多付加油款
作者:迪拜赌场    发布日期:2020-12-18 00:40


  “你这是诈骗电话,这是你们骗子的套路,我没多付钱!”7月28日上午8时,家住南通通州纱厂的潘女士在去南京的火车上接到一个电话,说她在中国石化南通通州开发区加油站加油多付了2340元,潘女士以为是诈骗电话,于是便把电话挂掉了。

  潘女士刚挂电话,号码又拨了进来,对方再次表明自己是中国石化南通通州开发区加油站站长钱忠旭,问潘女士7月26日是否在通州开发区加油站加过油,说她加油时把260元钱付成了2600元。潘女士说“我没多付钱,我就付了260元。”钱忠旭耐心地说:“你再仔细看看你的微信账单,是否多付了钱?”

  随后,潘女士不情愿的查了一下自己的账单,才发现的确是支付了2600元。潘女士感觉到很不好意思,多付了钱,自己还不知道,人家找来了,竟然以为是骗子,态度又不好。她就又和钱忠旭通了电话,证实了自己的身份,表达了感动和谢意,并约定第二天来加油站。

  事情的经过是这样的。7月26日上午10时,一辆南通牌照白色雪佛兰轿车到站加油,在2号加油机9号枪加注95号汽油260元,员工曹丽丽为顾客加油、结算、送客。中午12时交接班,曹丽丽发现多了2340元钱,就打电话给站长钱忠旭,说明在交接班中发现了异常。经过仔细分析查找,在微信支付中发现一笔2600元的支付款,通过交接班流水,并结合视频监控,最终确认该客户在微信支付加油款时,多输了一个零,把260元支付了2600元。通过视频监控确认车号后,加油站咨询公安部门,找到车主潘女士的联系方式,这才有了开头一幕。(黄乃文 李莹)

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